Часто задаваемые вопросы
Представьте себе место, где с каждым рассветом вам открываются самые свежие и изысканные цветы прямо с полей Эквадора готовые вдохновить ваши флористические шедевры. Это и есть FloralDex — инновационная платформа цветочного обмена, соединяющая страстных производителей с флористами со всего мира. И главное каждую неделю в понедельник, вторник, четверг и пятницу, с 7:00 до 11:00 утра по эквадорскому времени, вы получаете эксклюзивный доступ к постоянно обновляемому выбору цветов. Какие удивительные цветы вы откроете завтра?
В каждый торговый день (понедельник, вторник, четверг и пятница) производители загружают доступные цветы начиная с 7:30 утра (время Эквадора), а флористы могут напрямую оформлять заказы до 11:30 утра — всё в реальном времени.
Скоро в продаже: цветы из Колумбии и Кении!
Ваш заказ доставляется в тот же день, когда вы покупаете цветы на FloralDex. Коробки координируются и передаются производителем напрямую в транспортную компанию и маркировку, заранее указанную вами.
Обратите внимание: перед покупкой у вас уже должны быть открытая авианакладная и зарегистрированная маркировка в вашей транспортной компании, чтобы обеспечить корректную координацию и избежать задержек.
Если необходимо внести изменения, немедленно сообщите об этом производителю через чат вживую в заказе.
Консолидационный партнёр — это ваш логистический представитель, который принимает и группирует ваши коробки с цветами для отправки согласно вашим указаниям.
Каждому флористу необходимо иметь назначенного партнёра для надлежащей обработки и доставки заказа.
Конечно. Если вы хотите коробки с определёнными комбинациями цветочных сортов, пожалуйста, сделайте заказ минимум за 4 дня и внесите соответствующую предоплату.
Да, вы можете совершать несколько покупок в течение установленного времени. Все заказы, оформленные до 11:30 утра, будут обработаны и доставлены в тот же день.
Да! Если вы хотите, чтобы FloralDex организовал отправку вашего заказа через наше грузовое агентство, просто отправьте запрос по электронной почте на support@floraldex.com или через Live Chat.
В FloralDex оплата это просто и мгновенно. Достаточно пополнить свой кошелёк FloralDex, и вы сможете начать покупки прямо сейчас, где бы вы ни находились. Выберите предпочитаемую сеть — TRX или BNB — и отправьте электронные доллары или USDT всего за несколько секунд. Забудьте о многочисленных банковских переводах: один платёж на FloralDex, и мы переводим средства производителю в тот же день. Экономьте до 30% на международных комиссиях и защитите свои средства от колебаний валют. Быстро, безопасно и выгодно для вашего бизнеса.
Покупаете одни и те же цветы каждую неделю или месяц? В FloralDex мы ведем переговоры от вашего имени, чтобы зафиксировать цены на весь год — для вашей стабильности и уверенности.
Это отличное решение для флористов, оптовиков и логистических агентств, которым важна предсказуемость. Экономьте время, избегайте ценовых колебаний и планируйте с уверенностью.
Будьте на шаг впереди с мгновенными уведомлениями в Telegram. Получайте сообщения о подтверждении заказов, отправке грузов и новых предложениях прямо на свой телефон.
📲 Это быстро, удобно и надёжно — не нужно постоянно проверять почту.
Безусловно! Если вы зарегистрированы и совершаете покупки напрямую через FloralDex, мы можем организовать доставку ваших цветов в выбранную вами транспортную компанию в Эквадоре. Это специальная услуга для наших активных клиентов.
Рекомендация: Чтобы постоянно пользоваться приоритетным обслуживанием, настоятельно рекомендуем оформлять заказы напрямую через нашу платформу. Покупая через Floraldex, вы получаете цветы высшего качества напрямую от производителя, а также преимущества — приоритетная обработка, оптимизированная логистика и специальные тарифы.
Ваше спокойствие — наш приоритет. Если у вас возникнут проблемы с заказом, наша служба поддержки всегда готова помочь через Live Chat или по электронной почте: support@floraldex.com. Подробности о ценах, оплате и возвратах смотрите в разделе 8: «Цены, условия оплаты и возвраты» наших Условий продажи FloralDex.
В настоящее время мы предоставляем поддержку на русском, английском и испанском языках. Мы здесь, чтобы сделать ваш опыт максимально удобным!